Жеруйык

Владислав 2008-07-02 08:02:57

Вчера пришел в Жеруйык вместе со своими гостями из Москвы, так как бывал там не раз. К сожалению, вечер не удался.
Все шло замечательно. Решили остановиться на летней площадке ресторана, так как внутри не смотря на отсутствие гостей очень громко играла музыка.
Гостей приятно удивил ассортимент и интересные названия. Желание попробовать что-нибудь необычное росло. Девушка-официантка старалась быть обходительной. Лимон к напиткам принесли чуть ли не нарубленным на четыре части.
Не смотря на обещание подать горячее через 30 минут, нам пришлось подождать еще минут 10. Ну, думали мы, сейчас все принесут с пылу-с жару. Абсолютно все принесли одновременно. Горячими оказались только манты. Шашлык, бараньи ребрышки, куырдак и баранина по-шымкентски были холодными и изрядно уставшими. Официантка потрогала рукой (!) шашлык и сказала, что да, холодный. Микроволновку нормально перенесла только баранина по-шымкентски. Шашлык там просто досох...
Самое интересное началось при расчете. Счет был открыт на имя какого-то парня. Словом "Пирожное" в счете обозначался хлеб. но окончательно добили нас 20% за обслуживание стола. Хотя в меню на каждой странице написано 10%. Официантка сказала, что это специальная наценка на летней площадке (за хорошую погоду что ли). От администратора мы узнали, что оказывается мы сидели в VIP кабинке!... То есть стол в метре от нас, но без красных штор, обслуживается за 10%, а наш точно такой же, да еще и с прожженной скатертью и какими-то мятыми рекламками на столе, за 20%!!! И нигде и никто об этом вас не предупредит.
Даже для Москвы 20% за сервис это огромные деньги. Не говоря об остальном мире. Да если бы еще было за что.... А так, у нас по-прежнему с успехом делают деньги из воздуха. И подход к клиентам по-прежнему совковый. Мало кто хочет вкладываться в развитие и улучшение производства, а только качают денежки из разочарованных посетителей.
В общем, в Жеруйык я больше ни ногой. А владелец Арман не зря указал на первой странице меню свой контактный номер с просьбой звонить ему в случае некачественного обслуживания. Напрасно москвичи посмеялись над этим шагом владельца в начале ужина...